当社は、当社が提供するサービス「シッターおよび看護師のマッチングの場の提供（ワクワクおきなわ）」（以下「本サービス」といいます。）及び本サービスに係るウェブサイトにおける個人情報の取扱いに関する方針を、次のとおり定め、これを公表するとともに遵守することを宣言します。

１．法令等の遵守

当社は、本サービスを運営するにあたり、個人情報の取得、利用その他一切の個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律、通信の秘密に係る電気通信事業法の規定その他の関連法令、電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン（以下、「ガイドライン」といいます）、及びこのプライバシーポリシーを遵守します。

２．利用者の権利利益の保護に関する取組

当社は、個人情報保護に関する利用者の権利利益の保護のための主な取組として、対象者から求めがあった場合、ダイレクト・メールやEメールの発送停止等を行っています。

３．利用目的の特定及び公表

当社は、本サービスを運営するにあたり当社が取得した個人情報を、本サービスのため（マッチング及びサービス提供に際し利用者会員及び提供者の閲覧に供するため、当社からのお知らせや連絡のため、登録・本人確認・料金請求・収納代行・情報提供のため、登録者による登録情報の閲覧ないし修正のため、規約等に違反する行為に対処するため、上記に付随する目的のため）、正当な範囲でのみ利用します。また、契約書等の書面に記載された個人情報を直接取得する場合は、あらかじめ対象者に対して利用目的を明示します。但し、①法令に基づく場合、②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、対象者本人の同意を得ることが困難であるとき、③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、対象者本人の同意を得ることが困難であるとき、及び、④国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令に定める事務をすることに対して協力する必要がある場合であって、対象者本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるときは、あらかじめ特定し公表した利用目的の達成に必要な範囲を超えてお客様の個人情報（通信の秘密に係る情報は除く。）を取り扱うことがあります。

４．適正な取得

当社は、偽りその他不正の手段により個人情報を取得しません。

５．保存期間

当社は、利用目的に必要な範囲内で個人情報の保存期間を定め、保存期間経過後又は利用目的達成後は対象となった個人情報を遅滞なく消去いたします。ただし、次の各号に該当する場合はこの限りではありません。

１）法令の規定に基づき、保存しなければならないとき。

２）本人の同意があるとき。

６．安全管理措置

当社は、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、不正なアクセス、改ざん、漏えい、滅失及び毀損から保護するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

７．従業者の監督

当社は、個人情報の安全管理が図られるよう従業者に対する必要かつ適切な監督をします。また、従業者に対して個人情報の適正な取扱いの確保のために必要な教育研修を実施します。

８．委託先の監督

当社は、各種商品・サービスの販売・受付業務、故障修理業務、料金関連業務、マーケティング業務その他の業務において、個人情報の取扱いの全部又は一部を利用目的の範囲内で委託します。この場合において、当社は、個人情報を適正に取り扱うと認められるものを選定し、委託契約において、安全管理、秘密保持、再委託の条件その他の個人情報の取扱いに関する事項について適正に定め、必要かつ適切な監督を実施します。

９．第三者への提供

当社は、次の各号に掲げる場合を除き、対象者の同意を得ないで、第三者に個人情報を提供することはしません。

１）法令に基づく場合

２）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、対象者本人の同意を得ることが困難であるとき

３）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、対象者本人の同意を得ることが困難であるとき

４）国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令に定める事務をすることに対して協力する必要がある場合であって、対象者本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

１０．開示等の請求及び苦情の処理

当社は、対象者による個人情報の利用目的の確認、又は、個人情報の開示、訂正、追加、削除若しくは利用の停止、第三者への提供の停止個人情報の取扱いに関する苦情その他のお問い合わせについては、以下の窓口において受け付けた上で、迅速かつ適切に対応いたします。

会社名：株式会社ヤブサチ

お問合せ：support@wakuwaku-okinawa.com

１１．漏えい発生時の対応

個人情報の漏えい等が発生した場合には、事実関係を速やかに対象者に通知するなど適切な対応を行います。

１２．継続的改善

当社は、個人情報保護に関する内部規定の整備、及び、従業者教育などを通じて、社内における個人情報の取扱いについて継続的な改善に努めます。

以上