１.アカウント作成

メールアドレスで簡単に登録できます。登録後にメールが届きますので、メールの内容に従って次のステップにお進みください。

２.プロフィール申請 / 登録承認

プロフィールは安全にご利用していただくため、入力内容に間違いがないようにお願い致します。なお、本人確認書類で審査を実施しておりますので、あらかじめ書類をご用意いただくと、登録がスムーズに進行できます。 ※審査完了の所要時間は、通常1〜2営業日となります。 ※本人確認書類は、マイナンバーカード・免許証のどちらかが必要です。

事務局による承認が完了した時点で、提供者の予約リクエストや、提供者とメッセージのやりとりが可能になります。検索方法は、検索画面から条件別に提供者を探す方法と、シッタ―募集機能を使って募集する方法があります。

わくわくシッターサービスの場合

1時間3,200円のシッターを 5時間+オプションを申し込んだ場合 沖縄県にスキューバダイビングに来たので、８歳の子供を預けたい。
せっかくなら、三線など沖縄の文化を教えてくれるシッターさんにお願いしたい。
子供でも弾くことができる三線もお土産に持って帰りたい。
申し込んだ内容 時給3,200円x5時間=16,000円
オプション:三線本体:8,500円
交通費1200円
手数料（税込み）1,760円 手数料（税別）＋交通費 合計27,460円

付き添い看護師サービスの場合

1時間2,000円の付き添いを東京から ３日間（合計20時間)申し込んだ場合 東京都内で同居している老夫婦でふるさとの沖縄に2泊3日で帰りたいけれど、
老夫婦だけだと少し不安なので、付き添い看護師を利用したい。
東京の空港から付き添いして欲しい。 申し込んだ内容 時給2,000円x20時間=40,000円
一人追加:1000円x20時間=20,000円
交通費80,000円(東京から)
手数料（税込み）6,600円 手数料（税別）＋交通費 合計146,600円

１.予約リクエスト

条件の合う提供者が見つかったら、予約リクエストを送ります。

２.予約確定

予約リクエストを送信後に、提供者が承認をすれば、予約が成立となります。 ※一定時間内に予約確定が実行されない場合は、自動でキャンセルされますのでご注意ください。

サポート実施前に、連絡事項や要望がある場合は、事前にメッセージ機能で提供者に確認できます。 ※予約成立後のキャンセルは、サポート予定開始日時から48時間を切るとキャンセル料が発生します。 ※ご自宅の貴重品管理や、鍵の受け渡し方法などに関して、詳細はサポート当日までの準備チェックリストに記載しております。

当日は、心置きなくサポートをご利用ください。 もし、サポート中に問題が発生した場合は、サポートデスクへお問合わせください。

１.レビュー

サポート完了後、提供者より完了報告が届きます。報告内容に問題が無いことを確認して、完了報告を承認します。続いてレビューのご記入をお願いいたします。

２.お支払い

サービス料金のお支払いをします。 クレジットカードがご利用いただけます。